Levering
1Hoe lang duurt de levering?
Bestelling die voor 18:00 gedaan zijn worden diezelfde dag nog aangemeld bij PostNL. In de meeste gevallen heeft u uw bestelling dan de volgende werkdag in huis.
2Moet ik verzendkosten betalen?
U betaald 4,50 aan verzendkosten.
3Is het mogelijk mijn bestelling te retourneren?
Natuurlijk is dit mogelijk! Let wel op, het product mag niet gebruikt zijn en moet in de originele verpakking worden teruggestuurd. Meer informatie vindt u hier: https://www.elektrischeaansteker.com/levering-retour/.
4Mijn bestelling heeft vertraging?
Wij hebben geen invloed meer op de verzendtijd nadat uw bestelling is aangemeld bij PostNL. Neem voor meer informatie contact op met PostNL.
Betalingen
1Welke betaalmethodes zijn er?
U kunt met ons betalen via iDeal, Creditcard, Klarna & meer!
2Is annuleren mogelijk?
Als uw bestelling het magazijn nog niet heeft verlaten kunt u uw bestelling nog annuleren, neem hiervoor contact op met klantenservice@eelektrischeaansteker.com.
3Kan ik mijn bestelling nog annuleren als deze al verstuurd is?
Nee, u kunt uw bestelling nog wel retour aanmelden.
4Is het mogelijk om met cash te betalen?
Ja, u dient hiervoor contact op te nemen met de klantenservice.
Garantie
1Heb ik garantie?
U heeft standaard garantie op Elektrische Aanstekers.
2Hoelang heb ik garantie?
14 dagen
3Krijg ik mijn geld teruggestort als het apparaat niet werkt?
Nee, wij sturen een nieuwe op.
4Wanneer geld de garantie niet?
Als het product door eigen gebruik beschadigd is geraakt.