Klachten

---

Wat vervelend om te horen dat u een klacht heeft. Natuurlijk willen wij met een passende oplossing komen en willen wij u vriendelijk vragen een mail te sturen naar klantenservice@elektrischeaansteker.com. Als dit om de een of andere reden niet tot een oplossing lijdt kunt u een geschil aanmelden via Webwinkelkeur https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Sinds februari 2016 is het ook mogelijk voor consumenten in de EU om klachten aan te melden via het ODR-platform, dit platform is van de Europese unie. Dit platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.
Komt u er niet uit met ElektrischeAansteker.com of Webwinkelkeur, dan kunt u uw klacht deponeren via het platform van de Europese Unie.